Algemene voorwaarden

Artikel 1 Algemeen

1. Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding en iedere overeenkomst tussen Cross communicatie en een opdrachtgever, waarop Cross communicatie deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk schriftelijk is afgeweken.
   
   
2. Cross communicatie is bevoegd om indien zij dit voor een juiste uitvoering van de overeenkomst noodzakelijk dan wel wenselijk acht derden in te schakelen en zij treedt daarbij op als vertegenwoordiger van de opdrachtgever.
   
   
3. De bevestiging van Cross communicatie middels geschriften leveren tussen partijen bindend bewijs op van feiten en omstandigheden welke daaruit blijken.
   
   
4. Alle mediacontracten worden afgesloten na opdracht van opdrachtgever door en op naam van Cross communicatie. Opdrachtgever is verplicht de overeengekomen contractshoeveelheid bij tussentijdse beëindiging van de overeenkomst tegen de overeengekomen prijs geheel via Cross communicatie af te nemen.

Artikel 2 Begrotingen (offerte)

1. Alle begrotingen zijn vrijblijvend, tenzij deze een termijn voor aanvaarding bevatten. Indien een begroting een vrijblijvend aanbod bevat en dit wordt aanvaard, heeft Cross communicatie het recht het aanbod binnen 2 werkdagen na ontvangst van de aanvaarding te herroepen. Cross communicatie is slechts aan de begroting gebonden indien de aanvaarding hiervan door de opdrachtgever, door Cross communicatie schriftelijk binnen 8 dagen nadien wordt bevestigd.
   
   
2. De in een begroting vermelde prijzen zijn exclusief b.t.w., tenzij anders aangegeven. Een in een begroting genoemde levertijd is geen fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

Artikel 3 Auteurs- en eigendomsrecht

1. Het auteursrecht, het recht van tekening of model of enig ander intellectueel eigendomsrecht met betrekking tot ieder ontwerp (voorlopig of definitief) iedere (werk) tekening, model of andere vormgeving, berust bij Cross communicatie.
   
   
2. Wanneer niet schriftelijk anderszins is overeengekomen, verkrijgt opdrachtgever, onverminderd het gestelde in lid 3, slechts het recht op eenmalig gebruik voor het doel en in een omvang zoals dat tussen partijen gold bij het sluiten van de overeenkomst.
   
   
3. Opdrachtgever zal pas tot enig gebruik van enig goed waarop intellectueel eigendomsrechten als bedoeld in lid 1 rusten, zijn gerechtigd wanneer volledig betaling van al het aan Cross communicatie verschuldigde zal hebben plaats gevonden. Wanneer een betalingstermijn nog niet is verstreken zal ieder gebruik worden geacht plaats te vinden onder de voorwaarde dat het verschuldigde tijdig wordt betaald en zal Cross communicatie gerechtigd zijn ieder gebruik alsnog te (doen) staken, onverminderd de aanspraken op schadevergoeding.
   
   
4. Het is de opdrachtgever niet toegestaan wijzigingen in een ontwerp van Cross communicatie aan te (doen) brengen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Cross communicatie. Cross communicatie zal deze toestemming niet op onredelijke gronden weigeren, doch zal tevens in de gelegenheid moeten worden gesteld op voor haar gebruikelijke condities, dergelijke wijzigingen zelf uit te (doen) voeren.
   
   
5. Toepassing door opdrachtgever voor andere doeleinden/in andere omvang, dan in lid 2 bedoeld, is verboden.
   
   
6. Cross communicatie is gerechtigd haar werk te signeren en/of naamsvermelding te verlangen, ingeval van verveelvoudiging van het werk.
   
   
7. Cross communicatie zal, onverminderd hetgeen omtrent de rechten zal worden overeengekomen, gerechtigd zijn haar ontwerp te gebruiken ten behoeve van haar eigen promotie en/of publiciteit. Zij zal daartoe uitsluitend toestemming van opdrachtgever behoeven, wanneer deze zelf nog niet tot gebruik van het ontwerp is overgegaan, welke toestemming niet onredelijk zal worden geweigerd.
   
   
8. Door het geven van een opdracht tot verveelvoudiging of reproductie van door de auteurswet of enige industrieel eigendomsrecht beschermd object verklaart de opdrachtgever, dat geen inbreuk op het auteursrecht of industrieel eigendomsrecht van derden wordt gemaakt en vrijwaart de opdrachtgever Cross communicatie in en buiten rechte voor alle gevolgen, zowel financiële als andere, uit verveelvoudiging of reproductie voortvloeiende; aldus staat de opdrachtgever er jegens Cross communicatie voor in dat door het gebruik van het door de opdrachtgever toegeleverde geen rechten van derden worden geschonden.

Artikel 4 Wijziging in opdracht

1. Bij wijzigingen in een door Cross communicatie schriftelijk bevestigde opdracht tot uitvoering van werkzaamheden, hetzij ingevolge een nadere opdracht hetzij als gevolg van door de opdrachtgever verstrekte onjuiste gegevens c.q. nadere gegevens, zijn de eventuele door deze wijziging ontstane meerdere kosten voor rekening van de opdrachtgever.

Artikel 5 Prijs

1. Alle prijzen zijn in euro’s en gelden exclusief omzetbelasting. Indien na het sluiten der overeenkomst de prijzen van grondstoffen en/of de benodigde materialen, vrachtkosten, energiekosten, productiekosten, assurantiepremies, lonen, sociale lasten, belastingen, invoerrechten, accijns, koersen en/of andere prijsbepalende factoren een verhoging ondergaan, alsook indien de uitvoering van de werkzaamheden meer kosten met zich meebrengt dan door Cross communicatie bij het aangaan van de overeenkomst voorzien, is zij gerechtigd, de overeengekomen prijs dienovereenkomstig te verhogen.
   
   
2. Cross communicatie is te allen tijde gerechtigd, in het bijzonder met het oog op lang lopende projecten als televisieproducties, marketingprojecten, marktonderzoek of drukwerkorders één/derde deel van het met de opdracht gemoeide bedrag bij de aanvang van de werkzaamheden in rekening te brengen aan de opdrachtgever, één/derde deel tussentijds en één/derde deel bij voltooiing der opdracht. Omdat Cross communicatie in fase werkt worden de volgende betalingscondities aangehouden: Wordt per fase gefactureerd. 50% bij opdracht en 50% na voltooiing van opdracht. Inkoop media en productie 100% bij opdracht.

Artikel 6 Betaling

1. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum door middel van wettig betaalmiddel ten kantore van Cross communicatie of door overschrijving van het verschuldigde bedrag op haar bankrekening. Na het verstrijken van 14 dagen na de factuurdatum is de opdrachtgever in verzuim. De opdrachtgever is vanaf het moment van in verzuim treden over het opeisbare bedrag een rente verschuldigd van de wettelijke rente plus twee.
   
   
2. In geval van liquidatie, faillissement of surseance van betaling van de opdrachtgever zullen de verplichtingen van de opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar zijn.
   
   
3. Betaling dient plaats te vinden zonder korting of verrekening. De opdrachtgever is niet bevoegd ten aanzien van diens betalingsverplichting een beroep te doen op een opschortingrecht.
   
   
4. Door de opdrachtgever gedane betalingen strekken steeds ter voldoening in de eerste plaats van alle verschuldigde rente en kosten en in de tweede plaats van opeisbare facturen die het langst openstaan, zelfs al vermeldt de opdrachtgever een andere volgorde van toerekening.

Artikel 7 Incassokosten

1. Indien Cross communicatie de vordering wegens het in gebreke blijven van de opdrachtgever uit handen geeft is de opdrachtgever als vergoeding voor de door Cross communicatie verschuldigde buitengerechtelijk incassokosten verschuldigd 15 % over het onbetaald geblevene zomede is de opdrachtgever vergoeding verschuldigd voor de gerechtelijke kosten verschuldigd in alle instanties, tenzij deze onredelijk hoog zijn.

Artikel 8 Onuitvoerbaarheid der overeenkomst

1. Indien een order door Cross communicatie niet, niet-tijdig of niet geheel kan worden uitgevoerd door overmacht of andere omstandigheden, van welke aard ook, die Cross communicatie bij het bevestigen van de order niet bekend waren of konden zijn, dan heeft zij, zelfs als deze omstandigheden intreden nadat zij haar verbintenis hadden moeten nakomen, naar keuze het recht om hetzij de order geheel of voor het niet uitgevoerde gedeelte te annuleren, hetzij de (verdere) uitvoering daarvan op te schorten, hetzij te vorderen dat de order zodanig wordt gewijzigd, dat de uitvoering alsnog mogelijk wordt, tenzij uitvoering van de order ook in gewijzigde vorm nimmer mogelijk mocht zijn of zoveel meerdere kosten mee mocht brengen dat wijziging der order in redelijkheid niet gevergd kan worden.
   
   
2. Behalve indien de periode van overmacht langer duurt dan 3 maanden heeft de opdrachtgever niet het recht om zonder instemming van Cross communicatie de overeenkomst te wijzigen of te annuleren, zijn betaling en verdere verplichting op te schorten en heeft hij geen aanspraak op enigerlei schadevergoeding. In geval de overeenkomst door één der partijen ontbonden wordt wanneer de overmachtsituatie langer dan 3 maanden heeft geduurd bestaat er generlei verplichting tot schadevergoeding.
   
   
3. Indien de order door Cross communicatie ten dele is uitgevoerd en vervolgens voor het niet uitgevoerde deel wordt geannuleerd of opgeschort dient de overeengekomen prijs naar rato van het uitgevoerde deel der opdracht te worden betaald binnen de termijn die gegolden zou hebben bij volledige uitvoering der opdracht. Indien de opdracht is gewijzigd komen de eventuele daaruit ontstane meerdere kosten, vergeefs gedane aanschaffingen en winstderving voor rekening van de opdrachtgever.
   
   
4. Als overmacht wordt onder meer beschouwd alle onvrijwillige storingen of belemmeringen, waardoor de normale gang van zaken in Cross communicatie belemmerd wordt en/of de uitvoering der overeenkomst kostbaarder, bezwaarlijker of geheel dan wel ten dele onmogelijk wordt, zoals: - oorlog, oorlogsgevaar, staat van beleg, oproer, onlusten, mobilisatie, - zware storm, overstromingen en andere natuurrampen, - gehele of gedeeltelijke werkstakingen, boycot, uitsluitingen, sabotage, - stagnatie, beperking en/of stopzetting van de aanvoer van grondstoffen en/of andere benodigde materialen en energieleveringen, - in gebreke blijven - door welke oorzaak ook -, met leveringen door derden, van wie de goederen of diensten betrekken, belemmerende maatregelen van enige overheid, - verbod tot levering aan opdrachtgever, opgelegd door enige overheid of groepen, organisaties of contractuele samenwerking, waarbij Cross communicatie is aangesloten, - brand en andere ongevallen in Cross communicatie, ziekte van niet-vervangbare werknemers, - in het algemeen alle omstandigheden, gebeurtenissen, oorzaken en gevolgen, die buiten onze controle of zeggenschap van Cross communicatie vallen.

Artikel 9 Aansprakelijkheid

1. Cross communicatie is verantwoordelijk noch voor de gevolgen van fouten in modellen of materialen, die door de opdrachtgever zijn verstrekt, noch voor de gevolgen van moeilijkheden, optredende bij gebruik, be- of verwerking van het door Cross communicatie, overeenkomstig de door de opdrachtgever goedgekeurde proef of proeven, geleverde.
   
   
2. Als een fout door Cross communicatie gemaakt, afbreuk doet aan de publiciteitswaarde van het geleverde, zal deze fout op verzoek door Cross communicatie worden gerectificeerd op een wijze, die redelijkerwijze in verhouding staat tot de gemaakte fouten. Indien niet anders schriftelijk is overeengekomen mag Cross communicatie voor ondeugdelijk werk goed werk in plaats leveren, tenzij kan worden aangetoond dat de daardoor ontstane vertraging voor de opdrachtgever grote nadelen met zich zou mee brengen.
   
   
3. Cross communicatie is aansprakelijk als de schade is veroorzaakt door opzet van Cross communicatie of haar leidinggevende ondergeschikten.
   
   
4. De aansprakelijkheid van Cross communicatie is beperkt tot het bedrag van de bruto-inkomsten die Cross communicatie heeft op de opdracht waarop de aansprakelijkheid betrekking
   heeft.
   
   
5. Werkt Cross communicatie op verzoek van de opdrachtgever met door laatst genoemde aangewezen derden samen of worden in werkstukken van Cross communicatie elementen opgenomen op initiatief van de opdrachtgever dan is niet Cross communicatie maar de opdrachtgever aansprakelijk.

Artikel 10 Geheimhouding

1. Cross communicatie verplicht zich voor de duur van het bestaan van de contractuele relatie met de opdrachtgever tot geheimhouding van de door de opdrachtgever aan haar verstrekte reclameopdrachten en alle gegevens welke door deze aan Cross communicatie worden toevertrouwd.

Artikel 11 Toepasselijk recht

1. Op al onze overeenkomsten is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.

Artikel 12 Geschillenbeslechting

1. In afwijking van de wettelijke regels omtrent de bevoegdheid van de burgerlijke rechter zal elk geschil tussen Cross communicatie en de opdrachtgever, in geval van de bevoegdheid der Rechtbank, worden beslecht door de Arrondissementsrechtbank te Zwolle. Cross communicatie blijft echter bevoegd de opdrachtgever te dagvaarden voor de volgens de wet of het toepasselijke verdrag bevoegde rechter.

Artikel 13 Wijziging van de voorwaarden

1. Cross communicatie is bevoegd wijzigingen in deze voorwaarden aan te brengen. Deze wijzigingen treden in werking op het aangekondigde tijdstip van inwerkingtreding. Cross communicatie zal de gewijzigde voorwaarden tijdig aan de opdrachtgever toezenden. Indien geen tijdstip van de werkintreding is medegedeeld treden wijzigingen jegens de opdrachtgever in werking zodra hem de wijziging is medegedeeld.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden van Cross communicatie reclame & marketing adviesbureau, hierna kortweg aan te duiden als Cross communicatie, gevestigd aan de Rozenweg 18, 7241 ED Lochem.